【智慧墙】
指导
2021-07-06 07:57:14阅读人数:2812

什么是智慧墙   “智慧墙”又称“大墙”,是《第五项修炼》中提到的一种系统思考工具。七十年代后期,系统动力学的前辈米多斯主持一个三小时的研讨会,主题为第三世界的营养不良问题。与会者以白纸贴满一面大墙,然后大家就某项正在思考解决的问题,一起绘出所有的因果回馈关系。从而实现系统思考,发现问题的开放性(彼德·圣吉,1995)。现在,我们把“智慧墙”作为开展团队学习的工具,首先针对一定的议题,与会者分别匿名的、独立的写下个人的意见,然后由主持人收集、整理贴到墙上,最后大家交流讨论并由主持人作点评。它是进行信息交流共享的一种新形式,是开展团队学习的一种新方法。
智慧墙的具体操作内容 巡回阅读添加新想法 公布议题 分发纸和笔 在纸上写意见 点评、讨论
智慧墙的使用程序   1. 会议一开始首先由主持人公布讨论议题。会议规模以20人左右为宜。   2. 给与会人员发一枝较粗的彩色水笔和多张白纸条。   3. 每张纸条上只提一条具体意见,写一句话。   4. 收集纸条,分类,筛除个别空话、大话、套话纸条后将同类意见按同一列粘贴在一面洁白的大墙上。   5. 大家在墙边巡回阅读,并将自己的新想法写在纸上并贴到墙上。   6. 由会议主持人点评。必要时可请提案人自己作解说,别人也可提问题和发表评论引发会场热烈探索、交流、轻松、互动的学习气氛。   在此过程中可以使用思维导图的地方有:首先画出中心议题;收集大家的意见进行整理并画在大墙上,将其中有联系的联线,并且对重要的意见用亮色标记;大家在墙边巡回阅读,将自己新的想法写在某个意见下面,作为它的并行或者下一层分支等等。
智慧墙成功的关键因素   1. 讨论议题的确定。讨论的议题不宜过多,最好一次一个;议题要有意义,可探讨。   2. 会议主持人。主持人在会议中起着非常重要的作用,所以对主持人的要求也比较高。主持人的点评是即席进行的,这就要求主持人有广博的知识和丰富的管理实践经验,通晓全局,做到厚积薄发,详略得体,深浅有度,画龙点睛,击中要害。
智慧墙案例分析
案例一:靠“智慧墙”解决问题   2002年大连路隧道工程遇到了棘手的问题,由于两台盾构同时同向推进,土层相互扰动影响了正常施工。怎么办?在这关键时刻,工地党支部决定开展“智慧墙”活动,这一想法很快得到积极响应,所有职工纷纷把自己的想法、点子贴在墙上。山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。最终大家找到了解决的方法。注入了众人智慧的盾构又向前推进了。从此,这面“智慧墙”就成了大家讨论问题、解决难题、献计献策的园地。
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